Zápolíte s virem, na který selhávají obecné techniky první pomoci? S mnohými viry bývá potíž, že běží pod některým důležitým systémovým procesem Windows. Dokud je proces aktivní, je soubor s virem zamčený a nedá se odstranit. Když se proces pokusíte vypnout, spadnou Windows. Řešením by bylo skenovat počítač ještě dříve, než Windows nastartují, to ale každý antivirový program neumí. Pokud to neumí ten váš, nedá se nainstalovat vedle něj jiný. To byste nadělali víc škody než užitku. Vyzkoušejte raději záchranné CD.