Přeinstalovali jste např. OpenOffice z verze 2 na verzi 3 a od té doby nelze v Thunderbirdu otevřít přílohu ve formátu DOC? Místo toho se objeví výstraha, že program není nainstalován. Přitom když přílohu uložíte do počítače a otevřete ji zde, je všechno v pořádku? Thunderbird se z provedené změny nevzpamatoval a je třeba ho postrčit ručně…
V Thunderbirdu poklepejte na přílohu a v otevřeném okně, které nabízí otevření nebo stažení přílohy, v roletce Otevřít pomocí vyberte volbu Jiná, a to i v případě, že vám Thunderbird nabízí program Writer z OpenOffice.
V okně Výběr aplikace přejděte na Plochu, vyberte zástupce OpenOffice.org 3.0 a klepněte na tlačítko Otevřít.
Jestliže na ploše zástupce OpenOffice nemáte, klepněte na ikonu Tento počítač vlevo a otevřete složku C:\ Program Files\ OpenOffice.org 3\program, zde vyberte ikonu soffice a klepněte na tlačítko Otevřít.
Od této chvíle bude v nabídce programů, pomocí nichž lze přílohu otevřít, i OpenOffice (případně soffice.exe).